اعتماد به یزدانا
اعتماد شما، مهم‌ترین سرمایه یزداناست. خرید اینترنتی زمانی لذت‌بخش است که مشتری بداند با یک مجموعه واقعی، پاسخگو و قابل اعتماد روبه‌روست. در فروشگاه اینترنتی یزدانا تلاش کرده‌ایم مسیر خرید را برای شما شفاف، ساده و مطمئن کنیم؛ از مشاهده و انتخاب محصول تا ثبت سفارش، پرداخت و دریافت کالا. ما باور داریم اعتماد با یک جمله تبلیغاتی ایجاد نمی‌شود؛ بلکه نتیجه‌ی شفافیت، پاسخگویی و تجربه‌ی خوب مشتری در تمام مراحل خرید است.
نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)
گام اول در اعتماد به یک وبسایت داشتن اطلاعات دقیق و معتبر است. یزدانا به عنوان یک فروشگاه آنلاین، با ارائه ی محصولات باکیفیت و با اصالت، به شما این امکان را می‌دهد که به راحتی به محصولات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید. با ما همراه شوید و تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش از خرید آنلاین داشته باشید!
حال یکی از پرسش های مشتریان این است که چگونه میتوان به فروشگاه یزدانا اعتماد کرد و با خیال راحت از یزدانا خرید کرد؟
در پاسخ به این سوال میتوانیم بیان کنیم فروشگاه یزدانا از سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را شروع کرده است و دارای نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) از وزارت صنعت،معدن و تجارت میباشد و تا همین لحظه این مجوز قابل استعلام توسط هر بازدید کننده ای میباشد. (بدون وی پی ان کلیک کنید)
امکان مراجعه حضوری
یزدانا تنها یک فروشگاه اینترنتی نیست. در صورتی که تمایل داشته باشید، می‌توانید به‌صورت حضوری به دفتر یزدانا مراجعه کنید و با مجموعه در ارتباط باشید. امکان مراجعه حضوری یکی از راه‌هایی است که به شما کمک می‌کند با اطمینان بیشتری خرید خود را انجام دهید. آدرس و اطلاعات تماس دفتر یزدانا را می‌توانید در بخش تماس با ما مشاهده کنید.
🏢 آدرس یزدانا : یزد، محله نعیم آباد، کوچه 3 لاله، کوچه فرعی دوم (علوی)، پلاک 20، انبار یزدانا
🕖 ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 09:00 تا ساعت 21:00
پاسخگویی قبل و بعد از خرید
اگر درباره انتخاب محصول، مشخصات محصول، قیمت، سایزبندی، شرایط خرید یا روند ثبت سفارش سؤال داشته باشید، می‌توانید پیش از خرید با یزدانا در ارتباط باشید. همچنین پس از ثبت سفارش، در صورت نیاز می‌توانید برای پیگیری و دریافت راهنمایی با ما تماس بگیرید. هدف ما این است که مشتری در هیچ مرحله‌ای از خرید احساس سردرگمی نداشته باشد.
📞 شماره تماس: 03538252575
📞 شماره موبایل: 03538252575
اطلاعات شفاف محصولات
پیش از خرید، اطلاعات مربوط به محصولات در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید با شناخت بیشتری تصمیم بگیرید. مشخصاتی مانند برند، جنس، ابعاد و سایر ویژگی‌های محصول، متناسب با اطلاعات موجود برای هر کالا در صفحه محصول درج میشود. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات محصول را تا حد امکان دقیق و شفاف ارائه کنیم تا انتخاب شما آگاهانه‌تر باشد.
✅ وبسایت یزدانا: www.YAZDANA.com
قیمت‌گذاری شفاف
یکی از اصول مهم خرید اینترنتی، اطلاع مشتری از قیمت پیش از ثبت سفارش است. در یزدانا تلاش می‌کنیم قیمت محصولات و شرایط خرید به‌صورت شفاف در اختیار شما قرار گیرد تا بتوانید محصولات مختلف را بررسی و با توجه به بودجه و نیاز خود انتخاب کنید.
پرداخت اینترنتی امن
در صورت انتخاب پرداخت اینترنتی، فرآیند پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد. همیشه توصیه می‌کنیم هنگام پرداخت اینترنتی، آدرس صفحه پرداخت و اطلاعات نمایش‌داده‌شده را با دقت بررسی کنید.
سفارش شما قابل پیگیری است
پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به خرید شما ثبت میشود و در صورت نیاز می‌توانید برای دریافت اطلاعات و پیگیری وضعیت سفارش با یزدانا در ارتباط باشید. ما تلاش می‌کنیم فرآیند خرید از زمان ثبت سفارش تا دریافت کالا، برای مشتری روشن و قابل پیگیری باشد.همچنین در تمامی مراحل ثبت تا دریافت سفارش، برای شما توسط پیامک اطلاع رسانی میشود.
📜 چت آنلاین: برای چت آنلاین با پشتیبانان سایت (کلیک کنید)
محصولات با مشخصات درج‌شده ارائه می‌شوند
در یزدانا تلاش می‌کنیم مشخصات محصولات را تا حد امکان مطابق اطلاعات واقعی کالا در سایت درج کنیم. با توجه به اینکه محصولاتی مانند فرش ممکن است در نمایشگرهای مختلف، تحت تأثیر نور محیط و تنظیمات صفحه‌نمایش، تفاوت جزئی در رنگ داشته باشند، در صورت حساسیت نسبت به رنگ یا سایر مشخصات، می‌توانید پیش از خرید با کارشناسان یزدانا تماس بگیرید و اطلاعات بیشتری دریافت کنید.
تجربه مشتریان، بخشی از اعتبار یزداناست
اعتماد واقعی زمانی شکل می‌گیرد که مشتریان یک مجموعه، تجربه خرید خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. به همین دلیل، نظرات و تجربه مشتریان یزدانا برای ما ارزشمند است. اگر از یزدانا خرید کرده‌اید، خوشحال می‌شویم تجربه خود را با ما و سایر مشتریان به اشتراک بگذارید.
✅ [مشاهده نظرات مشتریان]
پشت این سایت، یک مجموعه واقعی قرار دارد
وقتی از یک فروشگاه اینترنتی خرید می‌کنید، طبیعی است که بخواهید بدانید چه مجموعه‌ای پشت آن فعالیت می‌کند. یزدانا یک مجموعه واقعی با دفتر مشخص و راه‌های ارتباطی مشخص است و مشتریان در صورت تمایل می‌توانند برای ارتباط حضوری به دفتر یزدانا مراجعه کنند. ما تلاش می‌کنیم ارتباط با مشتری فقط به زمان ثبت سفارش محدود نشود و در مراحل مختلف خرید، امکان دریافت راهنمایی و پاسخگویی وجود داشته باشد.
📩 مشاهده آدرس دفتر: یزد، محله نعیم آباد، کوچه 3 لاله، کوچه فرعی دوم (علوی)، پلاک 20، انبار یزدانا
📲 تماس با یزدانا: 03538252575
خرید مطمئن، با انتخاب آگاهانه شروع میشود
ما در یزدانا تلاش می‌کنیم اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم‌گیری را در اختیار شما قرار دهیم؛ اما انتخاب نهایی همیشه با شماست. اگر درباره یک محصول، قیمت، ابعاد، طرح، رنگ، شرایط خرید یا ارسال سؤال دارید، قبل از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید. با خیال راحت سؤال بپرسید؛ ما برای راهنمایی شما اینجا هستیم.
تعهد ما به شما - ما تلاش می‌کنیم:
✓ اطلاعات محصولات را تا حد امکان شفاف و دقیق ارائه کنیم.
✓ قیمت و شرایط خرید را پیش از ثبت سفارش در اختیار شما قرار دهیم.
✓ پاسخگوی سؤالات شما پیش از خرید باشیم.
✓ سفارش‌های ثبت‌شده را طبق فرآیند فروشگاه پیگیری کنیم.
✓ راه‌های ارتباطی مشخصی برای مشتریان فراهم کنیم.
✓ امکان مراجعه حضوری به دفتر یزدانا را برای مشتریان فراهم کنیم.
✓ تجربه خریدی ساده، شفاف و قابل اعتماد برای شما ایجاد کنیم.
یزدانا؛ خریدی آگاهانه، ارتباطی واقعی و تجربه‌ای مطمئن